# Axiom connect — hub de integração entre ERP, marketplaces e lojas virtuais

> O Axiom connect é uma plataforma web (SaaS, B2B) da Argento Tech que conecta o ERP, os marketplaces e as lojas virtuais de uma empresa num hub só. Pedidos, catálogo, estoque, notas fiscais, despacho e rastreio passam pelo Axiom, que traduz os dados entre os sistemas, tenta de novo sozinho quando algum deles falha e avisa com o motivo quando algo precisa de atenção.

Fatos principais:
- Para quem: marcas, varejistas e distribuidores que vendem em mais de um canal.
- Canais de venda conectados: Mercado Livre, Shopify, VTEX, Nuvemshop, Wake Commerce.
- ERPs conectados: Linx, Seta, Bling. O que não tem conector se integra pela API.
- Organização: conta, organização e filial, com herança de configuração campo a campo (a mais específica vence).
- Quando algo falha: nova tentativa automática na ordem, alerta com o motivo que se fecha sozinho e histórico completo.
- API: REST pública, documentada em português, com tokens de integração por escopo e validade (https://sellercenter.axiomconnect.com.br/api/v1).
- Não exige trocar de ERP nem de loja virtual. Implantação acompanhada pelo time da Argento.
- Onde funciona: no navegador, em https://sellercenter.axiomconnect.com.br.
- Idioma e mercado: português, Brasil.
- Contato: WhatsApp +55 (11) 5565-3010 · hello@argentodigital.com.br · https://axiomconnect.com.br/contato

## Páginas principais

- [Início](https://axiomconnect.com.br/): visão geral do Axiom connect.
- [Funcionalidades](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades): cada parte da plataforma, por categoria.
- [Blog](https://axiomconnect.com.br/blog): guias de integração de ERP, marketplaces e lojas virtuais.
- [Sobre nós](https://axiomconnect.com.br/sobre): quem somos e como trabalhamos.
- [Contato](https://axiomconnect.com.br/contato): demonstração e dúvidas, pelo WhatsApp.
- [Conteúdo completo para IA](https://axiomconnect.com.br/llms-full.txt): funcionalidades e artigos na íntegra, em texto.

## Conectores

- Mercado Livre (Marketplace): Pedidos — entra no Axiom; Notas fiscais — entra no Axiom. Os pedidos do Mercado Livre entram direto no Axiom, junto com as notas fiscais emitidas por lá.
- Shopify (Loja virtual): Pedidos — entra no Axiom; Nota e entrega — volta para o sistema; Estoque — volta para o sistema. Receba os pedidos das suas lojas Shopify e devolva para elas nota, despacho e rastreio.
- VTEX (Loja virtual): Pedidos — entra no Axiom. Os pedidos da sua loja VTEX chegam por seller, já roteados para a filial, a organização ou a conta certa.
- Nuvemshop (Loja virtual): Pedidos — entra no Axiom; Nota e entrega — volta para o sistema; Estoque — volta para o sistema. Pedidos da loja entram no Axiom; nota fiscal, despacho, entrega e estoque voltam para a Nuvemshop.
- Wake Commerce (Loja virtual): Catálogo — nos dois sentidos; Pedidos — nos dois sentidos. Conecte a plataforma Wake Commerce ao catálogo e aos pedidos do Axiom.
- Linx (ERP): Produtos — entra no Axiom; Pedidos de compra — entra no Axiom; Notas fiscais — volta para o sistema. Produtos e pedidos de compra do Linx entram no Axiom, e as notas fiscais voltam para o ERP — por conta, organização ou filial.
- Seta (ERP): Fornecedores — volta para o sistema; Produtos — volta para o sistema. Fornecedores e produtos cadastrados no Axiom seguem para o ERP Seta, com a grade convertida para o ERP.
- Bling (ERP): Produtos — nos dois sentidos; Pedidos — nos dois sentidos; Notas fiscais — nos dois sentidos. Sincronize produtos, pedidos e notas fiscais do ERP Bling com o Axiom.

## Funcionalidades — Operação

- [Pedidos](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/pedidos): O módulo de Pedidos do Axiom connect reúne os pedidos de venda dos canais conectados e os pedidos de compra do ERP em listas únicas. Cada pedido traz itens, pagamentos, notas fiscais, remessas e o andamento dos status, além da situação do envio para cada integração. Quando algo falha no caminho, o pedido não se perde: ele é reprocessado e vira alerta com o motivo.
- [Estoque](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/estoque): O módulo de Estoque do Axiom connect guarda o saldo de cada variação de produto (SKU) por organização ou filial. Cada pedido reserva as unidades quando chega, e o saldo disponível — físico menos reservado — é enviado à Shopify e à Nuvemshop. Se faltar mercadoria, o pedido recebe uma quebra de estoque e o faturamento espera.
- [Notas fiscais](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/notas-fiscais): O módulo de Notas fiscais do Axiom connect guarda NF-e de venda e de compra e NFS-e com o XML, os itens, os impostos e os eventos de cada nota. A nota autorizada é anexada ao pedido, que avança para faturado, e segue para o Linx e de volta para a loja onde o cliente comprou. Notas também podem entrar por importação de arquivos XML.
- [Catálogo](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/catalogo): O Catálogo do Axiom connect reúne produtos, variações (SKUs) e categorias num cadastro único. Cada produto tem preços, promoção com período, imagens, dimensões e atributos, e cada variação tem o próprio SKU, código de barras e ajuste de preço. Os produtos podem vir do Linx, ser cadastrados na tela ou pela API, e seguem para o Seta quando o envio está ligado.
- [Parceiros](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/parceiros): O módulo de Parceiros do Axiom connect guarda o cadastro de clientes e fornecedores. O cadastro nasce sozinho quando um pedido chega com os dados da contraparte, ou é criado na tela, e reúne documento, contatos, endereços e os pedidos daquele parceiro. Fornecedores podem ser enviados ao ERP Seta.

## Funcionalidades — Integração

- [Conectores](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/conectores): Os conectores do Axiom connect ligam canais de venda e ERPs ao hub: Mercado Livre, Shopify, VTEX, Nuvemshop e Wake Commerce de um lado, Linx, Seta e Bling do outro. Cada conector é configurado por conta, organização ou filial, e a configuração mais específica vence. Para o que não tem conector, há a API aberta.
- [Alertas e reprocessamento](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/reprocessamento-e-alertas): O Axiom connect trata falhas de integração em duas camadas. Primeiro, o envio que falhou fica guardado e é refeito automaticamente, na ordem em que aconteceu. O que depende de alguém vira alerta com o motivo, o registro afetado e as tentativas — e o alerta se conclui sozinho quando o registro volta a dar certo.
- [API aberta](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/api): A API do Axiom connect é uma API REST documentada em português que cobre produtos, categorias, pedidos, estoque, notas fiscais e histórico. O acesso é por tokens de integração — credenciais máquina a máquina com escopo, permissões e validade definidos por quem administra a conta. É o caminho para conectar sistemas que ainda não têm conector.

## Funcionalidades — Gestão e controle

- [Contas e filiais](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/contas-organizacoes-filiais): O Axiom connect organiza a operação em três níveis: a conta (o grupo), as organizações (marcas ou empresas) e as filiais (lojas, centros de distribuição). Integrações e regras de estoque podem ser configuradas em qualquer nível, e o que não é definido num nível é herdado do nível de cima. Pedidos, estoque e acessos respeitam esse escopo.
- [Membros e permissões](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/membros-e-permissoes): No Axiom connect, membros entram por convite no e-mail e recebem permissões por recurso — pedidos, produtos, notas, estoque e outros — em cada nível: conta, organização ou filial. O proprietário tem acesso total, inclusive para gerenciar membros. O acesso pode ser revisto ou revogado a qualquer momento.
- [Histórico](https://axiomconnect.com.br/funcionalidades/historico): O Histórico do Axiom connect registra cada criação, alteração e remoção em pedidos, produtos, variações, categorias, notas fiscais, estoque, parceiros e tokens de integração. Cada evento mostra quem fez — uma pessoa, uma integração ou o sistema —, quando e o valor anterior de cada campo. O histórico também está na API.

## Blog

- [Integração Linx com e-commerce e marketplaces: produtos, compras e notas](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-linx-com-ecommerce) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-linx-com-ecommerce.md)): Integração Linx com e-commerce e marketplaces: leve produtos e pedidos de compra do ERP para a operação online e registre de volta as notas fiscais no Linx.
- [Integração Nuvemshop com ERP: pedidos, nota fiscal, despacho e estoque](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-nuvemshop-com-erp) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-nuvemshop-com-erp.md)): Integração Nuvemshop com ERP: o que entra e o que volta para a loja — pedidos, NF-e, despacho, rastreio, entrega e estoque por depósito — e como configurar.
- [Integração VTEX com ERP: pedidos por seller, filiais e boas práticas](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-vtex-com-erp) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-vtex-com-erp.md)): Integração VTEX com ERP: como levar o pedido de cada seller para a filial certa, o que configurar, o que deve voltar à loja e os erros mais comuns.
- [Integração Shopify com ERP: pedidos, nota fiscal, estoque e rastreio](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-shopify-com-erp) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-shopify-com-erp.md)): Integração Shopify com ERP: o que deve entrar e voltar entre a loja e a gestão — pedidos, NF-e, estoque, despacho e rastreio — e os cuidados para não errar.
- [Integração Mercado Livre com ERP: como funciona e o que automatizar](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-mercado-livre-com-erp) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-mercado-livre-com-erp.md)): Integração Mercado Livre com ERP: como pedidos, notas fiscais, estoque e envios devem circular, o que automatizar primeiro e os cuidados para não perder vendas.
- [Nota fiscal no e-commerce: o caminho da NF-e do pedido ao marketplace](https://axiomconnect.com.br/blog/nota-fiscal-no-ecommerce-multicanal) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/nota-fiscal-no-ecommerce-multicanal.md)): Nota fiscal no e-commerce multicanal: onde a NF-e nasce, por que guardar o XML no pedido, como devolver a nota ao marketplace e por que ela trava o despacho.
- [Estoque multicanal: como evitar vender o que você não tem](https://axiomconnect.com.br/blog/estoque-multicanal-sem-venda-furada) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/estoque-multicanal-sem-venda-furada.md)): Estoque multicanal sem overselling: entenda por que a venda sem estoque acontece e como saldo por filial, reserva no pedido e margem de segurança a evitam.
- [Integração de pedidos: como não perder vendas quando o ERP ou o marketplace sai do ar](https://axiomconnect.com.br/blog/como-nao-perder-pedidos-na-integracao) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/como-nao-perder-pedidos-na-integracao.md)): Integração de pedidos sem perda: como tratar ERP fora do ar, credencial vencida e cadastro faltando com fila, nova tentativa na ordem, idempotência e alertas.
- [Integração ponto a ponto ou hub: o custo escondido de cada conexão](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-ponto-a-ponto-vs-hub) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/integracao-ponto-a-ponto-vs-hub.md)): Integração ponto a ponto ou hub? Veja quantas conexões cada modelo exige, o custo escondido de manutenção e de mudanças de API e quando cada um faz sentido.
- [O que é um hub de integração e quando sua operação precisa de um](https://axiomconnect.com.br/blog/o-que-e-hub-de-integracao) ([Markdown](https://axiomconnect.com.br/blog/o-que-e-hub-de-integracao.md)): Hub de integração é o sistema que liga ERP, marketplaces e lojas virtuais num ponto só. Entenda o que ele faz e os sinais de que sua operação já precisa de um.

## Perguntas frequentes

### O que é o Axiom connect?

É uma plataforma web (SaaS, B2B) que conecta o seu ERP, os marketplaces e as lojas virtuais num hub só. Pedidos, catálogo, estoque e notas fiscais passam pelo Axiom, que traduz os dados entre os sistemas, acompanha cada etapa e avisa quando algo precisa de atenção.

### Quais sistemas o Axiom conecta hoje?

Mercado Livre, Shopify, VTEX, Nuvemshop e Wake Commerce do lado dos canais de venda, e os ERPs Linx, Seta e Bling do lado da gestão. Para o que ainda não tem conector, a API pública cobre a integração.

### Preciso trocar o meu ERP ou a minha loja virtual?

Não. O Axiom se conecta aos sistemas que a empresa já usa e cuida da conversa entre eles — inclusive da tradução de códigos, grades e status que cada sistema escreve do seu jeito.

### Funciona para empresas com várias marcas, lojas e filiais?

Sim. Tudo é organizado em conta, organização e filial. Cada nível pode ter a própria configuração de integração — a mais específica vence e o resto é herdado — e cada pessoa vê só o escopo a que tem acesso.

### O que acontece quando uma integração falha?

O pedido não se perde. A falha é registrada, o Axiom tenta de novo automaticamente e abre um alerta com o motivo e o pedido afetado. Quando a nova tentativa dá certo, o alerta se fecha sozinho. Todo o caminho fica no histórico.

### Existe API para os nossos sistemas internos?

Sim. A API REST é documentada em português e cobre produtos, categorias, pedidos, estoque, notas fiscais e histórico. O acesso é por tokens de integração com escopo e validade definidos por quem administra a conta.

### Como funciona o controle de acesso?

Membros entram por convite no e-mail, com permissões por recurso (produtos, pedidos, notas, estoque…) e por escopo. O acesso pode ser revisto ou revogado a qualquer momento, e cada alteração fica registrada com quem fez e quando.

### Como começamos?

Fale com o nosso time: entendemos os canais e o ERP da operação, configuramos os conectores por escopo e acompanhamos os primeiros pedidos com você até tudo rodar sozinho.