Parceiros

Clientes e fornecedores que se cadastram sozinhos.

Quando um pedido chega com os dados da contraparte, o cadastro nasce no Axiom. Daí em diante, os pedidos daquele parceiro ficam ligados a ele.

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Em resumo

O módulo de Parceiros do Axiom connect guarda o cadastro de clientes e fornecedores. O cadastro nasce sozinho quando um pedido chega com os dados da contraparte, ou é criado na tela, e reúne documento, contatos, endereços e os pedidos daquele parceiro. Fornecedores podem ser enviados ao ERP Seta.

Cadastro automático

O pedido que chega com os dados do cliente ou do fornecedor cria o cadastro, sem digitação.
Um documento, um cadastro

CPF ou CNPJ não se repete: o Axiom avisa quando já existe um cadastro com o documento.
Vários endereços

Endereços com apelido, recebedor e ponto de referência, com cobrança e entrega padrão.
Contato

E-mail, telefones e observações internas, que não aparecem para o parceiro.
Resumo de compras

Quantidade de pedidos, total comprado, ticket médio e data do último pedido.
Envio ao Seta

Fornecedores criados ou alterados seguem para o ERP Seta, com a situação de cada envio.

01 · Clientes e fornecedores

Duas listas, o mesmo cuidado

O cadastro é compartilhado por todos os pedidos do parceiro, e cada lista tem busca e filtros próprios.

Busca por nome, documento ou e-mail
Filtros por situação e por cadastros com ou sem documento
Razão social, tipo do documento e inscrição estadual
Dados da origem guardados como vieram do canal

02 · Pedidos

O histórico comercial de cada parceiro

No detalhe do cadastro, os pedidos daquele cliente ou fornecedor aparecem juntos.

Lista dos pedidos do cadastro, com acesso direto a cada um
Total comprado sem contar pedidos cancelados ou devolvidos
Inativar e reativar o cadastro quando precisar
Histórico de alterações com quem mudou e quando

Passo a passo

Como funciona na prática

1
O pedido chega

Com os dados do cliente ou do fornecedor vindos do canal ou do ERP.
2
O cadastro nasce

O Axiom cria o parceiro, e os próximos pedidos dele usam o mesmo cadastro.
3
A equipe completa

Contatos, endereços e observações podem ser editados na tela.
4
O ERP recebe

Com o envio ligado no escopo, os fornecedores seguem para o Seta.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre parceiros

Preciso cadastrar os clientes antes de receber pedidos?

Não. O cadastro nasce sozinho quando um pedido chega com os dados da contraparte. Também dá para cadastrar pela tela.

Dá para ter dois cadastros com o mesmo CPF ou CNPJ?

Não. Ao salvar, o Axiom avisa que já existe um cadastro com aquele documento.

Os fornecedores vão para o ERP?

Sim, para o Seta. Com o envio ligado no escopo, fornecedores criados ou alterados são enviados, e o detalhe do fornecedor mostra a situação do envio e oferece reenviar.